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Consulta la información legal del fichero de ASNEF

ASNEF es uno de los principales ficheros de morosos en España, donde se registran impagos y deudas de particulares y empresas. Su inclusión puede dificultar el acceso a nuevos préstamos o créditos, afectando la salud financiera.
Para que una persona o empresa sea registrada en ASNEF, la entidad acreedora debe haber notificado previamente la obligación de pago y el impago debe estar vigente.

¿Qué datos incluyen?

Nombre del deudor y número de identificación fiscal (NIF)

Cantidad de la deuda y fecha de vencimiento

Nombre de la empresa o entidad que ha registrado la deuda

¿Qué entidades tiene acceso al listado de ASNEF?

ASNEF agrupa a diversas entidades financieras y empresas que proporcionan créditos, préstamos y otros servicios financieros.

Bancos y entidades financieras.

Empresas de telecomunicaciones.

Empresas de servicios de suministros.

Empresas de aseguradoras

Deudas de comercios

¿Qué derechos tienes antes de ASNEF?

Derecho de acceso

Puedes pedir a ASNEF que te confirme si tus datos están en su fichero. Si es así, deben darte una copia con toda la información registrada.

Derecho de rectificación

Si ves que algún dato en ASNEF es incorrecto, puedes solicitar que lo corrijan. Tendrás que aportar documentos que lo justifiquen.

Derecho de cancelación

Tienes derecho a pedir que eliminen tus datos de ASNEF si ya pagaste la deuda o si se te ha incluido por error.

Derecho de oposición

Puedes oponerte a que ASNEF trate tus datos personales si crees que no se cumplen los requisitos legales para hacerlo.

Derecho de presentar una reclamación

Si crees que ASNEF ha vulnerado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

¿Qué derechos tienes antes de ASNEF?

Derecho de acceso

Puedes pedir a ASNEF que te confirme si tus datos están en su fichero. Si es así, deben darte una copia con toda la información registrada.

Derecho de rectificación

Si ves que algún dato en ASNEF es incorrecto, puedes solicitar que lo corrijan. Tendrás que aportar documentos que lo justifiquen.

Derecho de cancelación

Tienes derecho a pedir que eliminen tus datos de ASNEF si ya pagaste la deuda o si se te ha incluido por error.

Derecho de oposición

Puedes oponerte a que ASNEF trate tus datos personales si crees que no se cumplen los requisitos legales para hacerlo.

Derecho de presentar una reclamación

Si crees que ASNEF ha vulnerado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

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Casos de éxito
2000
reclamaciones de intereses usuarios
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de acuerdos favorables
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Preguntas Frecuentes sobre cómo solicitar mi fichero de ASNEF.

Te respondemos a las preguntas más frecuentas que hemos recibido acerca del fichero de ASNEF.

Si quieres saber si estás en ASNEF y qué deudas aparecen, necesitas pedir un informe al fichero. Puedes hacerlo a través de expertos como Soluciona Mi Deuda.

Para solicitar tu informe de ASNEF con Soluciona Mi Deuda, solo tienes que contactar con uno de nuestros asesores financieros. Ellos recopilarán tus datos y la documentación necesaria para solicitar el informe a ASNEF. 

Una vez lo recibas, te ayudaremos a entenderlo y te ofreceremos la mejor solución para salir de ASNEF y cancelar tus deudas de forma definitiva. 

Solo las empresas que forman parte de ASNEF y tienen un contrato con el fichero pueden acceder a tu información, y solo en casos de concesión de crédito o gestión de impago. Estas consultas deben cumplir con la Ley de Protección de Datos y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Si deseas saber si estás en ASNEF, puedes solicitarlo a través de su web, de la empresa que te incluyó en el fichero o con la ayuda de Soluciona Mi Deuda.

El tiempo de prescripción de una deuda varía entre 4 y 20 años, dependiendo del tipo de deuda y las circunstancias. Esto no cambia si la deuda está registrada en ASNEF. La prescripción se da cuando la entidad no reclama el importe o el deudor no reconoce la obligación de pago.

En cuanto a tus datos en ASNEF, permanecerán en el fichero hasta un máximo de 6 años, incluso si la deuda no ha prescrito o no se ha liquidado.

Antes de la entrada en vigor de la Ley de Protección de Datos y Garantías de Derechos Digitales en 2018, incluso una deuda de solo 5€ podía hacer que te incluyeran en ASNEF. 

Desde la entrad en vigor de esta nueva ley, los importes mínimos han cambiado: 

  • 50€ en el caso de personas físicas. 
  • 300€ si se trata de una empresa o persona jurídica. 

El plazo para que ASNEF elimine a una persona de su fichero depende de varios factores, como el tipo de deuda y la documentación presentada.

Si la deuda se ha regularizado y pagado, la empresa acreedora debe notificar la cancelación a ASNEF en un máximo de 10 días hábiles desde el pago. ASNEF, entonces, eliminará los datos en otros 10 días hábiles.

Si hay discrepancias o la deuda está en disputa, el proceso puede alargarse hasta que se resuelva el conflicto.