DOCUMENTACIÓN NECESARIA
Cómo obtener tus comprobantes de deuda
El primer paso para empezar a gestionar tus deudas es reunir los documentos que las acreditan. Te explicamos cómo conseguirlos, acreedor por acreedor.
Para empezar a gestionar tus deudas, necesitamos que obtengas los comprobantes de deuda de cada uno de tus acreedores.
Estos documentos nos permiten conocer información clave, como el saldo pendiente, las condiciones de pago, y la entidad con la que mantienes la deuda
En Soluciona Mi Deuda utilizamos estos datos para analizar tu situación financiera y buscar la mejor solución para ayudarte a reducir y/o resolver tu deuda.
🏦 Entidades financieras: bancos y financieras
Obtener tus comprobantes de deuda en bancos o financieras suele ser un proceso sencillo. En la mayoría de los casos, basta con acceder a la aplicación o banca online de la entidad y hacer una captura de pantalla del apartado donde aparecen tus préstamos, créditos o deudas pendientes.
¿Cómo puedes ver tu deuda desde la app del banco?
Para que te resulte más fácil, a continuación te mostramos algunos ejemplos organizados por entidad. Así podrás identificar rápidamente dónde consultar la información que necesitamos y qué tipo de captura debes enviarnos.
¿Y si no tienes acceso a la app? Existe otra opción
Si no tienes acceso a la aplicación del banco o de la entidad financiera, no te preocupes. También puedes utilizar otros documentos donde aparezca la información de tu deuda.
Por ejemplo, muchos acreedores envían correos electrónicos con estados de cuenta, recibos, extractos o comunicaciones donde se muestra el saldo pendiente, el número de contrato o préstamo y la entidad con la que tienes deuda.
Si no cuentas con ninguno de estos documentos, puedes solicitar directamente a tu banco o entidad financiera un certificado de deuda o un documento equivalente con el detalle actualizado de tu situación.
ℹ️ DÓNDE SOLICITARLO
En la mayoría de los casos, puedes pedirlo desde la banca online, en el apartado de certificados, documentos o solicitudes. Si no lo encuentras, contacta con el servicio de atención al cliente de la entidad o acude a una sucursal para que puedan ayudarte.
🧾 Agencia Tributaria (AEAT): Hacienda
Si tienes deudas con la Agencia Tributaria, puedes obtener un certificado de deuda desde la Sede Electrónica de la AEAT.
¿Cómo puedes solicitarlo?
Accede a la Sede Electrónica de la Agencia Tributaria.
Identifícate con certificado digital, Cl@ve PIN o DNI electrónico
Busca el apartado de certificados y el de certificado de deuda
Sigue los pasos indicados para generar y descargar el documento
✅ ¿POR QUÉ NOS SIRVE?
Este certificado nos permitirá comprobar si existe deuda pendiente con la Agencia Tributaria y conocer el detalle actualizado de tu situación.
🏥 Seguridad Social
Si necesitas obtener un certificado de deuda con la Seguridad Social, puedes hacerlo desde su Sede Electrónica.
¿Cómo puedes solicitarlo?
Accede a la Sede Electrónica de la Seguridad Social
Identifícate con certificado digital, Cl@ve PIN o DNI electrónico
Entra en el apartado correspondiente a certificados y situación de deudas
Sigue las instrucciones para generar y descargar el certificado
✅ ¿POR QUÉ NOS SIRVE?
Este certificado nos ayuda a revisar si existe deuda pendiente con la Seguridad Social y a incluirla correctamente en el análisis de tu caso.
👥 Particulares, alquileres y otros acreedores.
También es importante que nos envíes cualquier documento relacionado con deudas frente a particulares, alquileres impagados u otros acreedores.
En este tipo de deudas, lo más relevante es contar con documentos que acrediten la existencia de la obligación, el importe pendiente y la persona o entidad acreedore.
📄 Contratos privados y reconocimientos de deuda
Si firmaste un reconocimiento de deuda, un contrato de préstamo entre particulares, un pagaré, una letra de cambio o cualquier documento similar, reúne todas las copias firmadas.
Cualquier documento que demuestre la existencia de la deuda puede ser útil para analizar tu situación.
🏠 Alquileres impagados
Si tienes rentas de alquiler pendientes de pago, recopila el contrato de arrendamiento, los recibos impagados y cualquier comunicación relacionada con la reclamación de la deuda.
Si existe una demanda de desahucio, una reclamación judicial, un procedimiento monitorio o una sentencia, también deberás conservar y enviarnos esa documentación.
⚖️ Procedimientos judiciales abiertos
Si tienes un procedimiento judicial en curso, como un monitorio, un juicio verbal o una ejecución, puedes solicitar una copia de la documentación en el juzgado correspondiente.
Estos documentos son especialmente importantes, ya que permiten acreditar de forma clara la existencia de la deuda, el importe reclamado y el estado del procedimiento.
📠 Burofaxes y requerimientos notariales
Si has recibido un burofax, un requerimiento notarial o cualquier comunicación formal de reclamación de deuda, consérvalo también.
Aunque no siempre son comprobantes de deuda por sí mismos, sí pueden servir para demostrar que el acreedor te ha reclamado una cantidad concreta.
Empieza a gestionar tu deuda con nosotros
Una vez tengas reunida la documentación, analizaremos tu situación financieras y buscaremos la mejor solución para ti.
¿Quiénes somos?
Somos la asesoría legal y financiera líder en ofrecer soluciones personalizadas para salir de situaciones financieras complejas.
Nace en 2019, de la mano de dos emprendedores, para convertirse rápidamente en la empresa de referencia del sector
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Nuestros abogados pueden solicitar los comprobantes en tu nombre. Solo necesitas una autorización firmada.
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