¿Cómo reclamar intereses abusivos Financiera El Corte Inglés?

¿Financias tus compras con alguna tarjeta de El Corte Inglés? ¿En lugar de pagar a final de mes, aplazas los pagos? Entonces te interesa saber cómo reclamar intereses abusivos Financiera El Corte Inglés.

Pasar la tarjeta de crédito cuando vamos a hacer la compra o pagar la gasolina del coche es un acto que ya hacemos casi de manera automática. Pero, si estás pagando a plazos en lugar de a final de mes, podrías tener una tarjeta revolving y estar acumulando una gran cantidad de intereses abusivos sin darte ni cuenta.

Por eso, necesitas saber qué son los intereses abusivos, qué son estas tarjetas y, lo más importante, saber cómo reclamar intereses abusivos Financiera El Corte Inglés

¡Quédate para saberlo!

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¿Qué són los intereses abusivos?

Antes de entrar en el proceso de cómo reclamar intereses abusivos Financiera El Corte Inglés y en qué tipo de productos financieros podrías encontrarlos, es importante que conozcas qué son. Así, en un futuro antes de contratar algún préstamo o financiación podrías detectarlo.

Los intereses son el coste que se paga por el dinero prestado por parte de una entidad financiera. Por ejemplo, cuando solicitamos un préstamo de 1000 euros, por los intereses acabamos pagando 1200 euros. Esos 200 de más, sería el coste por haber solicitado ese dinero.

Lo más habitual cuando hablamos de intereses en un producto financiero es fijarse en la Tasa Anual Equivalente (TAE) ya que es el interés del producto más las comisiones y gastos propios de cada organismo. 

Aunque lo normal es que apliquen un tipo de interés similar, en otras ocasiones algunas compañías financieras aplican unos intereses excesivamente superiores a las otras, eso es lo que llamamos intereses abusivos.

La explicación de los intereses abusivos es cuando el interés es excesivamente desproporcionado a la media de intereses que aplican otras financieras para ese mismo producto.

Esta práctica se puede considerar ilegal y por tanto reclamar, siempre que exista un desequilibrio importante en el contrato y perjudiquen de manera clara al consumidor.

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¿Qué productos de El Corte Inglés pueden tener intereses abusivos?

Actualmente, la Financiera El Corte Inglés ofrece en su página web préstamos Corte Inglés, El Corte inglés Créditos financieros y una tarjeta de pago a plazos, también conocida como tarjeta revolving. 

Aunque podrías encontrar intereses abusivos en cualquier producto financiero, los que más posibilidades tienen de tenerlos son las tarjetas revolving y los Préstamos El Corte Inglés online.

Tarjetas revolving

Las tarjetas revolving son un tipo de producto financiero que se ofrece como un método de pago cómodo y más flexible que una tarjeta de crédito. Como bien sabrás, con una tarjeta de crédito, debes pagar a final de mes.

Sin embargo, las tarjetas revolving permiten aplazar los pagos mes a mes. El inconveniente es que, al aplazar los pagos, no llegas a devolver la totalidad del crédito que hayas utilizado, por lo que vas acumulando intereses sin que te des cuenta. 

Sin ir más lejos, una de las modalidades de pago es pagar una cuota mensual que, si eliges que sea la cuota mínima, estarás pagando casi todo intereses y, la mayoría de veces, son intereses abusivos. 

Préstamos El Corte Inglés

Los préstamos Corte Inglés, son otro de los productos que ofrece esta financiera y en los que podrías encontrar intereses abusivos. Permite contratar el préstamo ya sea a través de sus oficinas o incluso, de manera online a través de la app.

Actualmente ofrece cantidades desde 1.500 euros hasta 50.000 euros en un plazo máximo de 60 meses. El problema, es que si no cumples con los plazos establecidos, podrían empezar a cobrar intereses que podrían llegar a ser abusivos.

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¿Por qué debo reclamar intereses abusivos?

Debes saber que los intereses abusivos pueden considerarse como una práctica ilegal por parte de las entidades. Por eso, es importante saber cómo reclamar intereses abusivos Financiera El Corte Inglés para evitar pagar dinero de más y, en los mejores casos, que te devuelvan los intereses que hayas podido pagar de más.

Existen otras prácticas ilegales que podrías tener en tu contrato financiero con El Corte Inglés y por las que podrías reclamar:

  • Usura: Regulada por la Ley de Usura o Azcárate, es cuando el tipo de interés de un producto financiero es notablemente superior al interés normal del dinero para ese producto y en el momento en el que se contrata.

Ese interés del dinero es la media de intereses que aplican las entidades en un periodo de tiempo en concreto. Esa media, es la que se publica en la web del Banco de España de forma periódica. Si hay usura, un contrato podrá considerarse como nulo y se podría reclamar la devolución de los intereses pagados de más.

  • Falta de transparencia: Cuando una entidad financiera oculta información relevante sobre las condiciones del contrato, interés que van a aplicar o no explica con claridad algunas cláusulas. 

Si en alguno de tus productos con la Financiera El Corte Inglés encuentras alguna de estas prácticas ilegales deberás poner una reclamación Corte Inglés.

¿Cuándo reclamar intereses abusivos con El Corte Inglés?

Antes de entrar en el proceso de cómo reclamar intereses abusivos Financiera El Corte Inglés, debes saber que puedes reclamar aunque sigas pagando tu préstamo o tarjeta de El Corte Inglés y cuando haya finalizado tu contrato. 

En estos casos, existen dos posibles soluciones, aunque dependerá de cada caso y de El Corte Inglés.

  • Si aún sigues pagando: Cabe la posibilidad de que al hacer la reclamación intereses abusivos, El Corte Inglés te de la opción de devolver el dinero restante sin aplicar ningún tipo de interés.
  • Si ya has terminado de pagar: Lo más probable es que te devuelvan aquellos intereses que hubieras pagado de más.

En ambos casos, lo mejor es que acudas a un asesor legal como los de Soluciona Mi Deuda, para que estudien tu caso y puedan ofrecerte la mejor solución.

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¿Cómo es el proceso para reclamar intereses abusivos?

Existe la posibilidad de reclamar intereses abusivos rellenando un formulario que tiene El Corte Inglés en en su página web. También existe la hoja de reclamaciones El Corte Inglés que tienen a disposición en sus tiendas.

Pero en la mayoría de casos no obtendrás una respuesta satisfactoria ni ofrecerán alguna compensación que te beneficie. Por lo que la hoja de reclamaciones no será la mejor opción para reclamar.

Lo mejor es acudir a un asesor legal para poder reclamar a la Financiera El Corte Inglés. El proceso se realiza o por la vía extrajudicial, que es la más rápida al no necesitar interponer una demanda. O en casos en los que no haya un acuerdo, por la vía judicial.

Vía extrajudicial

El objetivo de la vía extrajudicial es llegar a un acuerdo con la entidad. Es por esa razón que es más rápida que la vía judicial. Los pasos serían:

  • Traer toda la documentación necesaria: Contratos, recibos, pagos pendientes… Toda la documentación necesaria que pueda reflejar intereses abusivos.
  • Analizar toda la documentación: Nuestros asesores revisarán los contratos en busca de cláusulas e intereses abusivos para reclamar al Corte Inglés.
  • Negociación con El Corte Inglés: Una vez tengamos toda la información analizada, nos pondremos en contacto con El Corte Inglés para negociar las condiciones del contrato y establecer un acuerdo para que puedas devolver el dinero de forma más flexible o la devolución de los intereses que hayas pagado de más.

Finalmente, se pactará un acuerdo mutuo entre ambas partes y el proceso finalizará. En algunos casos, puede que sea necesario reclamar por la vía judicial, ya sea porque la Financiera El Corte Inglés no ha querido negociar o no ha sido posible un entendimiento.

Vía judicial

Es un proceso más lento ya que habrá que interponer una demanda al Corte Inglés. El proceso sería:

  • Interponer la demanda ante el juzgado.
  • Un juez analiza la documentación que hayas aportado El juez dicta una sentencia, a tu favor o en contra. Si es a tu favor la Financiera El Corte Inglés deberá devolver intereses que hayas pagado de más. Si es en contra y hay alguna cuota impagada, deberás pagarla.

Finalmente, después de la sentencia, si no hay ninguna apelación, el proceso finalizaría en ese último paso.

Ahora que sabes cómo reclamar intereses abusivos Financiera El Corte Inglés no dejes escapar la oportunidad de revisar tus productos financieros y los contratos para que puedas buscar si te están aplicando alguna cláusula abusiva o estás pagando de más.

Aunque El Corte Inglés ofrezca hojas de reclamación para poder poner una queja, es mejor acudir a un asesor legal experto en materia financiera ya que sabrá qué leyes utilizar a tu favor y tendrá mayor capacidad de negociación.

¿Tienes problemas o dificultades para devolver tus préstamos? ¿Los intereses se han incrementado y te preocupa no poder pagarlos? No te agobies porque en Soluciona Mi Deuda somos expertos en buscar la mejor solución para cada persona.

Deja tus datos en nuestro formulario para que nuestros asesores puedan analizar tu caso de forma gratuita y sin compromiso y puedan buscar la mejor solución para tu caso. Si prefieres ponerte en contacto con nosotros, puedes hacerlo a través de nuestro teléfono 910 91 64 45.

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Este artículo ha sido escrito por David Parejo Báez, abogado especializado en derecho procesal y bancario. 

Preguntas frecuentes sobre cómo reclamar intereses abusivos Financiera El Corte Inglés

¿Cómo saber si El Corte Inglés me cobra intereses abusivos?

Debes buscar en el contrato que tengas con la financiera El Corte Inglés la TAE que aplica y compararla con la de otras entidades. Se considerará interés abusivo cuando haya una diferencia totalmente desproporcionada para un mismo producto.

Las tarjetas revolving de El Corte Inglés aplican intereses abusivos porque al pagar a plazos, no terminas de devolver el crédito que has utilizado, por lo que se acumulan intereses mes a mes hasta que no hayas devuelto todo el dinero.

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