¿Cómo empezó la situación de endeudamiento? 

Tras su divorcio, Juanjo pasó a vivir únicamente con una pensión, derivada de una situación personal complicada. Con ese ingreso le resultaba imposible cubrir todos los gastos mensuales, incluido el alquiler. 

La falta de liquidez le llevó a solicitar financiación para poder llegar a fin de mes. Lo que empezó como una ayuda puntual terminó descontrolándose, ya que al problema económico inicial se sumaron los intereses y los costes de la financiación, haciendo que la deuda creciera rápidamente. 

¿Cuánta deuda llegó a acumular? 

Con el tiempo, Juanjo acumuló alrededor de 37.000 € en deudas. Durante mucho tiempo no fue plenamente consciente de la magnitud del problema, ni de las consecuencias que podía tener. 

Vivió esta situación en silencio. Su familia no sabía nada, en parte por los prejuicios que todavía existen en torno a las personas con deudas. Ese miedo al juicio y a la incomprensión hizo que afrontara el problema completamente solo.

¿Cómo le afectó emocionalmente tener deudas?  

Cuando dejó de pagar, comenzó el acoso telefónico constante:  

• Llamadas continuas.  
• Mensajes insistentes.  
• Amenazas de acudir a su domicilio para cobrar la deuda.  

Llegó a no querer coger el teléfono por miedo. Dormía mal, no podía desconectar ni el trabajo y vivía con ansiedad constante.  

Además, reconoce que no era consciente de las consecuencias reales de pedir financiación hasta que un mes su nómina se destinó casi íntegramente a pagar deudas.  

Llegó incluso a pensar en desaparecer para dejar de recibir llamadas, lo que demuestra el nivel de presión al que estaba sometido.  

¿Cómo le afectó emocionalmente? 

El impacto psicológico fue importante. La preocupación constante por el dinero y la sensación de no tener salida afectaron a su descanso y a su bienestar emocional, llegando incluso a tener problemas de sueño. 

A esta situación se sumó el acoso telefónico por parte de las entidades acreedoras: 

• Llamadas constantes 
• Presión diaria 
• Amenazas de pago que no podía afrontar 

La ansiedad aumentaba cada vez que sonaba el teléfono, reforzando la sensación de bloqueo y angustia.

¿Por qué decidió pedir ayuda? 

Al principio, Juanjo sentía desconfianza. No sabía a quién acudir ni si al pedir ayuda podía ser víctima de una estafa. Sin embargo, tras la primera llamada con Soluciona Mi Deuda, esa sensación cambió. 

Destaca especialmente la empatía del equipo, la calidad humana en el trato y la claridad con la que se le explicó todo el proceso.  

Esa confianza inicial fue clave para que decidiera acogerse a la Ley de la Segunda Oportunidad. 

¿Cómo fue el proceso con Soluciona Mi Deuda? 

Durante todo el procedimiento, Juanjo se sintió acompañado y bien informado. En todo momento conocía el estado de su expediente, cada paso que se iba dando y qué podía esperar del proceso.  

Este acompañamiento constante le dio la tranquilidad que necesitaba en un momento especialmente delicado. 

Gracias a la Ley de la Segunda Oportunidad, Juanjo logró la cancelación total de su deuda, pudiendo empezar de nuevo y recuperar su estabilidad personal y económica.

«Solo puedo dar las gracias a Soluciona Mi Deuda por el apoyo y la ayuda»

Este caso demuestra que cualquiera puede atravesar una situación de sobreendeudamiento, independientemente de su edad o circunstancias, y que pedir ayuda a tiempo puede marcar la diferencia entre seguir atrapado o recuperar la vida.